Jagoo

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送料は0円です。 日本国内、どこへでも表示金額のみのお支払いでお届けします。

カートにアイテムを追加した段階では、確保されていません。 カートにアイテムを追加していても、先に購入手続きを完了された方がいた場合、「カートに入れていたアイテムが無くなりました」という内容のエラーメッセージが表示されます。

変更はできません。

キャンセルはできません。

ビニール袋と紙袋（段ボールの場合あり）の簡易梱包です。 環境保全のため、梱包材は再利用の場合があります。過剰梱包・ラッピングは行っていません。

ラッピングサービスやギフト対応は承っていません。

複数店舗を運営し、他店舗でも販売しているため、まれに商品の品切れ等によりお支払い完了後でもご注文のキャンセルとなる場合があります。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。 また、カード会社および決済会社により自動キャンセルとなる場合があります。 天候不順や災害、交通状況等によりお届けに遅延が生じる場合があります。

下記の支払い方法がご利用できます。 クレジットカード、コンビニ決済、atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、Amazon Pay （手数料が発生する場合、購入者様負担となります） 支払期限は下記をご確認ください。 クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、Amazon Pay 商品ご注文時点でお支払いが完了します。 コンビニ決済、銀行振込 商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。 atone 翌月払い（コンビニ／口座振替） atoneを利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、商品注文完了の翌月10日までに、コンビニ・口座振替にてお支払いください。 あと払い（ペイディ） ペイディを利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。

税務署の指導により、領収書の発行はしていません。

毎週水曜日・土曜日（14時頃）に発送しています。 お届け先により異なるため、配達予定日時は下記でご確認ください。 ▼ ヤマト運輸（荷物お問い合わせシステム） https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ▼ 日本郵便（個別番号検索） https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input ※ 天候不順や災害、交通状況等によりお届けに遅延が生じる場合があります ※ お盆や年末等はお届けに遅延が発生する場合があります

梱包作業を優先しているため、次回発送日になる場合があります。 土曜日のお昼頃から水曜日の午前中までのご注文は水曜日（14時頃）発送、水曜日のお昼頃から土曜日の午前中までのご注文は土曜日（14時頃）発送となるよう努力しています。

配送会社の指定はできません。 宅急便（ヤマト運輸）、ゆうパック（日本郵便）でお届けします。 ※ 【ネコポス】でお届けします！の記載がある商品は、ネコポスでお届けします

お手数をおかけしますが、商品発送後にお客様にて設定してください。 お問い合わせ送り番号（お問い合わせ番号）は発送完了メールでお知らせしています。 ▼ ヤマト運輸（受取日時を変更する） https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/date/ ▼ 日本郵便（お届け日時を変更する） https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/receive_date.html

ご不在の場合、配送会社より不在通知が届きます。最初のご不在通知のお届け日を含め7日間以内にお客様の配送希望日をご連絡の上、商品をお受取りください。 期間内にご連絡が確認できない場合、当店へ返送されます。返送された商品は廃棄処分希望による受け取り拒否とみなします。（防犯等の観点から、返送された商品は廃棄処分となります） 返送された場合でも送料や人件費、梱包材等の諸経費が発生してるため、キャンセル（返金）等のサービスは行いません。予期せぬ犯罪の懸念があるため、当店からご連絡はいたしません。

ヤマト運輸の場合、クロネコメンバーズに登録後、通知（LINE、メール）から指定可能です。 日本郵便の場合、Webから「指定場所配達に関する依頼書」の提出後、指定可能です。 ▼ ヤマト運輸（EAZY） https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/service/eazy/ ▼ 郵便局（置き配） https://www.post.japanpost.jp/service/okihai/index.html

発送前・後に関わらず、変更はできません。 配送会社のサービスをご利用ください。（料金が発生する場合、お客様負担となります） ▼ ヤマト運輸　受取日時・場所変更 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/ ▼ 日本郵便　e受取アシスト https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/index.html

住所不備（お届け先住所の間違い）の場合、「持ち戻り」等の状態になっています。追跡サービスで状況を確認してください。 ▼ よくある住所不備 ・郵便番号と都道府県（市町村）が一致していない ・番地や部屋番号の記載がない 配送会社の「お荷物保管期間」は7日間です。至急、ヤマト運輸および日本郵便のサービスで再配達またはお届け先変更等の手続きをしてください。 保管期限を経過した場合、当店へ返送されます。商品破棄希望による受け取り拒否とみなし、お取引は終了します。返金サービスは行っていません。

交換・返品のサービスは行っていません。 万が一、お届けの商品に不備がある場合のみ対応しています。 交換・返品については常識の範囲内での規約があるため、購入前に必ず確認してください。 NEWS「交換・返品について」に記載しています。 https://jagoo.stores.jp/news/6531ad2c80278e0f1d23024c 疑問がある場合、購入前にお気軽にお問い合わせください。

交換・返品はできません。 梱包は商品を守るためであり、商品の一部ではありません。 梱包された商品を確認し、商品に問題がなければ配送事故でもありません。 通常、お届け時にヤマト運輸または日本郵便から「お荷物破損」の連絡があります。（配達時、配達員さんから謝罪と破損の説明があります） このような場合、配達員さん立会いのもと、お届けの商品に不備がないかを確認してください。万が一、お届けの商品に不備がある場合、その場で配達員さんに破損請求をしてください。 破損に気付かず受け取ってしまった場合、直接ヤマト運輸または日本郵便にお問い合わせください。請求期限は荷物を受け取った日から14日以内です。期限を経過した場合、保証は受けられません。

配送時の破損の場合、配送事故です。 梱包に破れや目立った汚れがない場合でも、落下や無理な積載などの負荷により商品が破損する場合があります。 例）ボタンやベルトのバックルなど 直接ヤマト運輸または日本郵便にお問い合わせください。請求期限は荷物を受け取った日から14日以内です。期限を経過した場合、保証は受けられません。 配送事故の場合、交換・返品対象外となります。